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CodeWorlds

REGOLAMENTO PER LA PRESTAZIONE DI SERVIZI PER VIA ELETTRONICA SULLA PIATTAFORMA CodeWorlds.com

§1. Disposizioni generali

  1. Il presente Regolamento contiene le condizioni e i principi di utilizzo della Piattaforma internet codeworlds.com ("Piattaforma"), da parte dell'Utente, Utente aziendale inclusi i diritti e doveri del Fornitore di servizi, Utenti, Utente aziendale e Mentori relativi alla prestazione di servizi per via elettronica nell'ambito della Piattaforma.
  2. Il Regolamento definisce anche i principi di acquisti e i principi di accesso alle singole sessioni/corsi nella Piattaforma.
  3. Condizione per l'utilizzo della Piattaforma è la creazione da parte dell'Utente di un Account Utente individuale durante il processo di registrazione, l'accettazione del Regolamento e l'espressione dei consensi appropriati relativi al trattamento dei dati personali dell'Utente. L'accettazione da parte dell'Utente delle disposizioni del Regolamento equivale alla presentazione da parte dell'Utente di una dichiarazione che ha preso conoscenza di questo Regolamento, ne ha compreso il contenuto e accetta pienamente le sue disposizioni ed equivale al consenso alla conclusione del contratto con il Fornitore di servizi per la prestazione di servizi per via elettronica – secondo la Legge sulla prestazione di servizi per via elettronica.
  4. Il Fornitore di servizi può indicare partner con l'aiuto dei quali fornisce i Servizi, es. operatori di pagamenti internet, di cui si serve l'Utente. Le condizioni di questo Regolamento si applicano nell'ambito non regolato espressamente diversamente nei contratti conclusi tra l'Utente e i partner dell'Operatore.
    • Tutta la corrispondenza scritta o elettronica dovrebbe essere indirizzata ai seguenti dati di contatto del Fornitore di servizi:
      1. e-mail: team@codeworlds.pl
      2. indirizzo per la corrispondenza: ul. Zegadłowicza 1/6, 50-228 Wrocław

§2. Definizioni

  1. Amministratore Dati / Fornitore di servizi della Piattaforma codeworlds.com è Piotr Dobrowolski, che conduce attività economica individuale sotto la ditta Piotr Dobrowolski con sede a Wrocław, ul. Zegadłowicza 1/6, 50-228 Wrocław, NIP: 8952114229, REGON: 366321781.
  2. Applicazione - software messo a disposizione dell'Utente dal Fornitore di servizi tramite internet dopo il login alla Piattaforma.
  3. Piattaforma - - codeworlds.com
  4. Regolamento - il presente documento
  5. Software - codice d'autore, script, componenti e applicazioni di programmazione del Fornitore di servizi su cui si basa il funzionamento della Piattaforma o/e Applicazione.
  6. Mentore - significa persona indicata dal Fornitore di servizi, che supporta nell'ambito dei Corsi o Materiali Educativi per gli Utenti tramite la Piattaforma sui principi definiti nel Regolamento.
  7. In caso di presentazione della dichiarazione di recesso dal contratto, il Fornitore di servizi restituisce immediatamente, e non oltre 14 giorni, all'Utente tutti i pagamenti da lui effettuati, con le stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente. - servizio prestato per via elettronica tramite l'Applicazione dal Fornitore di servizi a favore dell'Utente secondo le normative di legge e sui principi definiti nel Regolamento.
  8. Contratto - contratto per la prestazione di Servizio gratuito o a pagamento concluso tra l'Utente e il Fornitore di servizi per la prestazione di servizi per via elettronica – secondo la Legge sulla prestazione di servizi per via elettronica.
  9. Account (Account Utente) - significa account elettronico individuale dell'Utente o Utente Business nell'ambito della Piattaforma, assegnato a un Utente o Utente Business specifico dopo aver effettuato la Registrazione al fine di utilizzare i Servizi nell'ambito della Piattaforma. L'Utente ottiene accesso all'Account tramite Login e Password.
  10. Registrazione - processo di creazione dell'Account sulla Piattaforma al fine di utilizzare i servizi.
  11. Login - indirizzo e-mail dell'Utente.
  12. Password – sequenza di caratteri alfanumerici, necessaria per effettuare l'autorizzazione durante l'ottenimento dell'accesso all'Account nella Piattaforma, definita dall'Utente o Utente
  13. Utente - significa persona fisica in possesso della capacità di atti legali, che utilizza tramite la Piattaforma i servizi prestati dal Fornitore di servizi sulla base del Contratto e delle disposizioni di questo Regolamento. Nel caso di Utenti di età inferiore ai 18 anni, accettando il Regolamento, dichiarano di possedere il consenso del tutore legale per l'utilizzo della Piattaforma, e su richiesta del Fornitore di servizi presenteranno il consenso scritto del tutore legale per l'utilizzo della Piattaforma (consenso in forma di scansione e scritto dovrebbe essere inviato agli indirizzi indicati nel §1. 4 del Regolamento)
  14. Utente Aziendale - significa persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica a cui la legge riconosce capacità giuridica, che conduce in proprio nome attività economica o professionale e utilizza la Piattaforma in relazione alla propria attività economica o professionale.
  15. Corso online - significa corso d'autore di apprendimento della programmazione offerto da CodeWorlds su un argomento determinato condotto online insieme al mentore in forma di giochi, realizzazione di compiti e apprendimento di materiali educativi tramite la Piattaforma. L'offerta attuale dei Corsi è disponibile sulla Piattaforma. I corsi sono disponibili in vari pacchetti e prezzi. Esiste la possibilità di effettuare acquisti aggiuntivi nell'ambito del corso dato. La scelta del tipo di Corso spetta all'Utente.
  16. Sessioni Individuali – sessioni di 60 minuti con mentore online durante le quali l'Utente amplia la conoscenza dal corso online. Durante la sessione l'Utente apprende informazioni su una data tecnologia e programma applicazioni insieme al mentore. L'argomento dell'incontro lo sceglie l'Utente
  17. Materiali Educativi – materiali didattici messi a disposizione degli Utenti gratuitamente online nella Piattaforma dal Fornitore di servizi, incluso con l'utilizzo di immagine (video) e suono (audio). È vietato copiare e condividere i materiali con altre persone e aziende senza acquisire la licenza per il modulo code-worlds-docs per aziende.
  18. Periodo di Fatturazione - periodo di tempo sulla base del quale vengono fatturati i Servizi.
  19. Coin/s - valuta virtuale o/e oggetti acquistati con denaro reale tramite la Piattaforma e in nessun altro modo. La valuta virtuale o oggetti possono essere utilizzati per effettuare acquisti nell'applicazione. La valuta virtuale o oggetti possono essere anche assegnati nell'ambito di bonus per compiti realizzati e livelli di conoscenza ottenuti. Il Fornitore di servizi può gestire, regolare, controllare, modificare o eliminare la Valuta virtuale o/e oggetti in qualsiasi momento, con notifica o senza. Il Fornitore di servizi può anche aggiornare i prezzi della Valuta virtuale o/e oggetti in qualsiasi momento a sua discrezione e può aggiungere nuovi Oggetti virtuali con costo aggiuntivo. Il Fornitore di servizi non ha alcuna responsabilità verso i Beneficiario dei servizi né verso terzi nel caso in cui il Fornitore di servizi utilizzi tali diritti.

§3. Servizio elettronico (Ambito e tipo di Servizi prestati)

  1. Il Fornitore di servizi mette a disposizione servizi gratuiti e a pagamento tramite la Piattaforma e l'Applicazione.
  2. I servizi gratuiti comprendono tutte le attività relative alla Registrazione, utilizzo dell'Account sulla Piattaforma, materiali educativi, corsi eseguiti autonomamente, partecipazione a eventi tipo webinar (con precedente e separata iscrizione all'evento dato) e tutti gli altri prestati sulla base di regolamenti e principi separati.
  3. Le informazioni dettagliate insieme alla descrizione completa delle singole funzionalità, parametri e prezzi dei servizi sono indicate nei pacchetti appropriati sul sito web del Fornitore di servizi e sono vincolanti dal momento dell'utilizzo del servizio dato.
  4. L'utilizzo dei servizi a pagamento comporta l'obbligo di pagamento per i servizi scelti. Dopo il versamento del pagamento i servizi sono disponibili per l'Utente sulla Piattaforma.
  5. L'offerta è corso online, sessione online e altri servizi. Il corso consente programmazione di alcuni mesi sotto la supervisione del mentore con una conversazione a settimana. La sessione online è una conversazione 1 a 1 con il mentore. Altri servizi come tra l'altro formazioni in presenza, partnership sono discussi individualmente.

§4. Registrazione e login sulla Piattaforma e Applicazione

  1. Al fine di creare un Account nella Piattaforma, è necessario effettuare la Registrazione:
    1. utilizzando il proprio indirizzo e-mail: tramite la compilazione del modulo di registrazione messo a disposizione nel processo di registrazione sulla Piattaforma, stabilimento del proprio login e password individuali e successivo invio del modulo di registrazione compilato per via elettronica sulla Piattaforma. Nel caso di registrazione con l'uso del proprio indirizzo, sarà necessaria l'attivazione dell'Account, che avviene tramite il clic sul link di attivazione nel messaggio e-mail ricevuto dopo l'invio del modulo
    2. utilizzando il proprio account in altra Piattaforma social: Instagram, Facebook, TikTok, Github o Google, tramite la selezione dell'opzione appropriata e proseguimento secondo le indicazioni della data Piattaforma social.
  2. Durante la registrazione l'Utente ha l'obbligo di prendere conoscenza del Regolamento e della Politica sulla Privacy. Condizione per effettuare la registrazione è l'accettazione del Regolamento, della Politica sulla Privacy e l'espressione dei consensi appropriati relativi al trattamento dei dati personali dell'Utente, tramite l'esecuzione delle azioni appropriate sulla vista del modulo di registrazione/login. Registrandosi tramite email è necessario spuntare la checkbox con il consenso. Registrandosi utilizzando siti di terzi Google, Github il consenso è espresso nel momento del clic sul pulsante Usa account Google, Usa account Github.
  3. Dopo aver effettuato la Registrazione l'Utente riceve per via elettronica all'indirizzo email fornito informazioni sulla Registrazione.

§5. Condizioni tecniche di utilizzo della Piattaforma e file "cookies"

  1. Al fine di utilizzare la Piattaforma e le sue funzionalità è necessario:
    1. computer con sistema Windows 7 o più recente, o OS X 10.11 El Capitan o più recente, dotato di webcam, altoparlante e microfono e qualsiasi browser Internet Google Chrome nella versione attuale principale o Mozilla Firefox nella versione attuale principale, con supporto WebRTC, JavaScript e Cookies abilitato; risoluzione minima dello schermo 1024 x 768 pixel o
    2. dispositivo mobile con sistema Android versione 4.4 o più recente o iOS versione 9.3 o più recente con webcam, altoparlante e microfono integrati;
    3. accesso alla rete Internet e
    4. possesso di Account attivo nella Piattaforma.
  2. I costi di accesso a Internet sono a carico dell'Utente, anche nel caso di utilizzo di Internet tramite telefono cellulare. Gli utenti che utilizzano i Servizi tramite telefono cellulare dovrebbero informarsi sulle tariffe di trasferimento (connessioni a Internet) applicate dagli operatori di telecomunicazioni.
  3. L'Operatore utilizza file cookies esclusivamente al fine di raccogliere informazioni relative all'utilizzo della Piattaforma da parte dell'Utente, e in particolare al fine di:
    1. mantenimento della sessione dell'Utente (dopo il login alla Piattaforma), grazie al quale l'Utente non deve inserire nuovamente la password su ogni sottopagina della Piattaforma;
    2. adattamento della Piattaforma alle esigenze degli Utenti e
    3. creazione di statistiche di visualizzazione delle sottopagine della Piattaforma.
  4. Le informazioni dettagliate sull'utilizzo dei file cookies si trovano nella Politica sulla privacy.
  5. L'utilizzo della Piattaforma, ad eccezione della navigazione dei Contenuti in essa inseriti, è possibile dopo aver effettuato la Registrazione. La procedura di Registrazione e attivazione dell'Account è stata descritta nel §4 del Regolamento.

§6. Conclusione del contratto e realizzazione

  1. Dal momento della conferma della registrazione viene concluso il contratto per la prestazione per via elettronica del servizio di conduzione dell'Account Utente.
  2. Il Contratto è concluso per tempo indeterminato.
  3. L'Utente può in qualsiasi momento risolvere il Contratto tramite la cancellazione dell'Account.
  4. L'Utente può disdire il Contratto in qualsiasi momento con la riserva che se tuttavia l'Utente ha acquistato l'accesso al Servizio a pagamento, la risoluzione del Contratto avviene con la fine della scadenza del Periodo di Fatturazione del Servizio a pagamento.
  5. Per tutto il tempo di durata del Contratto, l'Utente ha la possibilità di acquisti di Servizi a pagamento. L'acquisto di Servizio a pagamento causa la conclusione di Contratto separato per la prestazione di accesso al Servizio a pagamento.
  6. Il Fornitore di servizi può risolvere il Contratto con l'Utente in caso di mancato rispetto o/e grave violazione da parte dell'Utente del Regolamento o violazione della legge.

§7. Pagamenti

  1. Il Fornitore di servizi mette a disposizione dell'Utente vari metodi di pagamento per i pagamenti per l'accesso ai Servizi a pagamento nell'ambito del Periodo di Fatturazione e acquisti aggiuntivi o/e acquisto di Coin sulla Piattaforma.
  2. Il Periodo di Fatturazione insieme al listino prezzi per ogni Servizio e prezzi dei Coin è indicato sulla Piattaforma e al momento dell'ordine del servizio dato.
  3. I possibili metodi di pagamento attuali sono definiti e presentati sulla Piattaforma e ogni volta, anche nel momento dell'espressione da parte del Cliente della volontà di vincolarsi al Contratto, ai quali appartengono:
    1. Pagamento unico - pagamento con bonifico bancario, pagamenti elettronici e pagamenti con carta di credito in anticipo per il Periodo di Fatturazione dato tramite operatore esterno Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.). I regolamenti delle transazioni con pagamenti elettronici, bonifico e carta di credito sono effettuati secondo la scelta del Cliente tramite Krajowy Integrator Płatności S.A. con sede a Poznań, plac Andersa 3, 17° piano, 61-894 Poznań, iscritta al registro degli imprenditori condotto dal Tribunale Distrettuale Poznań - Nowe Miasto e Wilda a Poznań, VIII Sezione Economica del Registro Nazionale Giudiziario sotto il numero 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, con capitale sociale 5.494.980 PLN versato integralmente. Regolamento: https://tpay.com/user/assets/files_for_download/regulamin.pdf
  4. Il pagamento tramite operatori di pagamento autorizzati richiede di procedere secondo le linee guida dell'operatore di quel servizio e di prendere conoscenza del regolamento appropriato dell'operatore di pagamento.
  5. Nel caso in cui l'Utente abbia scelto il pagamento in anticipo per l'ordine cioè pagamento con bonifico, pagamento elettronico o pagamento con carta di credito secondo il Contratto, il Servizio sarà attivato solo dopo il suo pagamento e contabilizzazione.
  6. Nel caso di mancata ricezione del pagamento dall'Utente da parte del Fornitore di servizi o rifiuto del pagamento per varie ragioni il Servizio Clienti può contattare l'Utente al fine di ricordare il pagamento, incluso inviando messaggio e-mail.
  7. L'Utente accettando il regolamento accetta di ricevere fatture o/e altri documenti contabili per via elettronica. L'Utente ha il diritto di cambiare la sua decisione di cui dovrebbe informare appropriatamente il Fornitore di servizi.

§8. Diritti dell'Utente

  1. L'Utente è obbligato a:
    1. utilizzare la Piattaforma in modo da non disturbare il suo funzionamento;
    2. aggiornare i dati, inclusi i dati personali tramite l'introduzione di modifiche sul proprio Account,
    3. utilizzare la Piattaforma in modo conforme alle normative di legge e alle disposizioni del Regolamento;
    4. informare l'Operatore di tutti i guasti della Piattaforma;
    5. non intraprendere tentativi di violare le sicurezze dei Servizi della Piattaforma;
    6. non condividere con altri Utenti o/ e terzi il proprio Account o dati di login incluso mantenere la propria password segreta;
    7. non modificare e non interferire in alcun grado nel codice sorgente del software della Piattaforma;
    8. non interferire nei database accessibili tramite la Piattaforma;
    9. non modificare per qualsiasi scopo i Servizi della Piattaforma, marchi, descrizioni e altri dati e oggetti di diritti di proprietà intellettuale contenuti sul sito web della Piattaforma;
    10. inserire contenuti vietati sulla Piattaforma, in particolare durante le sessioni individuali, come per esempio quelli che rappresentano: contenuti pornografici, nudità, abiti trasparenti, pose lascive o provocatorie, primi piani di parti intime del corpo (es. seni o glutei) o che promuovono violenza, incitano all'odio, offensivi o che violano il diritto alla privacy; inoltre, commenti, opinioni, valutazioni e messaggi dell'Utente non possono contenere contenuti volgari, offensivi, che costituiscono discorso d'odio, non conformi alla legge e alle norme sociali generalmente accettate;
    11. non intraprendere qualsiasi azione volta ad aggirare le sicurezze o disturbare la stabilità e funzionalità dei server autorizzati o software della Piattaforma;
    12. utilizzare tutti i Contenuti inseriti nell'ambito della Piattaforma solo nell'ambito del proprio uso personale. L'utilizzo dei Contenuti in altro ambito è ammissibile esclusivamente sulla base del consenso esplicito concesso dalla persona autorizzata;
    13. non inserire Contenuti o dichiarazioni di carattere pubblicitario o commerciale, che violano il buon costume o la buona immagine di CodeWorlds o/e della Piattaforma;
    14. fornire esclusivamente Contenuti per l'inserimento dei quali nella Piattaforma l'Utente è autorizzato;
    15. partecipare alle lezioni in modo sostanziale, cortese e conforme ai materiali elaborati nella Piattaforma;
    16. non stabilire qualsiasi relazione privata, business, intima o contraria al buon costume con Mentori o altri Utenti tramite o utilizzando la Piattaforma o nell'ambito e in relazione all'utilizzo della Piattaforma.
  2. L'Utente ha diritto a:
    1. accesso ininterrotto alla Piattaforma, con riserva delle disposizioni del Regolamento;
    2. utilizzo e gestione del proprio Account;
    3. recesso dal Contratto concluso entro 14 giorni dalla data della sua conclusione, con riserva delle disposizioni del Regolamento o del Contratto;
    4. disdetta del Contratto secondo il Contratto concluso;
    5. cancellazione dell'Account nella Piattaforma;
    6. invio di domande o/e presentazione di reclami.
  3. L'Utente non è autorizzato a:
    1. registrare o pubblicare singole sessioni individuali svolte nell'ambito della prestazione del Servizio;
    2. utilizzare i dati personali dei Mentori per qualsiasi altro scopo diverso da quello definito nel Regolamento;
    3. copiare e utilizzare i Contenuti in qualsiasi altro modo se non al fine di utilizzare i Servizi;
    4. trasferire diritti e doveri ad altri Utenti o/e terzi.

§9. Diritti e responsabilità del Fornitore di servizi

  1. Il Fornitore di servizi ha il diritto di:
    1. sospendere temporaneamente l'accesso alla Piattaforma o ai singoli Servizi al fine di effettuare lavori di manutenzione tecnica, aggiornamenti o altre operazioni necessarie per il corretto funzionamento della Piattaforma;
    2. modificare il contenuto e la forma dei Servizi offerti, con riserva delle disposizioni del Regolamento e dei Contratti conclusi;
    3. terminare o sospendere l'Account dell'Utente in caso di violazione del Regolamento da parte dell'Utente;
    4. limitare o bloccare l'accesso ai Servizi in caso di utilizzo della Piattaforma contrario al Regolamento o alla legge applicabile.
  2. Il Fornitore di servizi non è responsabile per:
    1. interruzioni nell'accesso alla Piattaforma causate da forza maggiore, guasti tecnici di terzi o altri eventi al di fuori del controllo del Fornitore di servizi;
    2. perdita di dati dell'Utente risultante da uso improprio della Piattaforma da parte dell'Utente;
    3. contenuti pubblicati dagli Utenti sulla Piattaforma che violano i diritti di terzi o sono contrari alla legge.
  3. Il Fornitore di servizi non è responsabile per qualsiasi azione dell'Utente.
  4. Il Fornitore di servizi non è responsabile per gli effetti legati all'apprendimento della programmazione attraverso l'utilizzo dei Servizi tramite la Piattaforma.
  5. Il Fornitore di servizi non è responsabile per problemi tecnici o limitazioni tecniche nell'hardware informatico o mobile dell'Utente che gli impediscono di utilizzare la Piattaforma o i Servizi.
  6. Il Fornitore di servizi non è responsabile per la violazione dei diritti di terzi e per i danni causati a terzi a seguito di o in relazione alle azioni condotte dall'Utente, in particolare in caso di violazione da parte degli Utenti dei diritti d'autore e di altri diritti di proprietà intellettuale spettanti a terzi.
  7. Il Fornitore di servizi presta la dovuta diligenza derivante dal carattere professionale della sua attività nella scelta dei Mentori. In particolare, il Fornitore di servizi effettua una verifica preliminare delle persone indicate consistente nel controllo delle conoscenze e competenze del Mentore nonché dei certificati e delle qualifiche possedute.
  8. Il Fornitore di servizi non è responsabile per le interruzioni nel funzionamento della Piattaforma e per le interruzioni nella prestazione del Servizio dovute a causa di forza maggiore intesa come evento che non era possibile prevedere e le cui conseguenze non era possibile prevenire. In caso di forza maggiore, il Fornitore di servizi è tenuto a informare immediatamente l'Utente dell'interruzione nella prestazione del Servizio e a indicarne la causa.

§10. Diritti di Proprietà Intellettuale

  1. Il Fornitore di servizi è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale su tutte le informazioni, i dati (incluso il codice sorgente) e i materiali resi disponibili sulla Piattaforma, nelle Applicazioni e nei contenuti dei Servizi oppure ha ottenuto il consenso del proprietario della proprietà intellettuale per la loro messa a disposizione.
  2. Tutte le informazioni, i dati e i materiali resi disponibili nell'ambito della Piattaforma, dell'Applicazione e dei contenuti dei Servizi sono protetti da diritti d'autore, diritti sui marchi, diritti sulle banche dati o altri diritti di proprietà intellettuale.
  3. Il Fornitore di servizi vieta la copia, la ridistribuzione, la diffusione senza il consenso scritto del Fornitore di servizi di qualsiasi elemento della Piattaforma, dell'Applicazione, dei materiali dei Servizi e dei contenuti. È vietato rimuovere, coprire, rendere illeggibili i marchi, le informazioni sui diritti d'autore o altre indicazioni relative ai diritti di proprietà intellettuale. È altresì vietata qualsiasi copia, commercializzazione, diffusione, modifica dei contenuti della Piattaforma, dell'Applicazione e dei Servizi, inclusa la creazione di opere derivate utilizzate senza il previo consenso scritto del Fornitore di servizi.
  4. È vietato utilizzare la Piattaforma o/e l'Applicazione, inclusi i materiali dei Servizi, in modo da violare i diritti del Fornitore di servizi o/e di terzi.
  5. In caso di rilevamento di violazione dei diritti di proprietà intellettuale, il Fornitore di servizi si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie, incluso il ricorso alle vie legali, senza preavviso all'Utente.

§11. Reclami e contatto

  1. Il reclamo presentato dall'Utente della Piattaforma in relazione alla mancata o inadeguata esecuzione dei servizi per cause imputabili al Fornitore di servizi deve contenere almeno i seguenti elementi:
    1. - nome, cognome e dati di contatto della persona che presenta il reclamo,
    2. - e-mail (login) dell'Account Utente a cui si riferisce il reclamo,
    3. - oggetto del reclamo con indicazione delle circostanze che giustificano la pretesa,
    4. - firma della persona che presenta il reclamo e data.
  2. Il reclamo deve essere inviato per posta elettronica all'indirizzo e-mail: team@codeworlds.pl oppure per posta tradizionale all'indirizzo di corrispondenza del Fornitore di servizi:
    CodeWorlds ul. Zegadłowicza 1/6, 50-228 Wrocław
  3. La risposta verrà fornita nella forma in cui il Fornitore di servizi ha ricevuto la segnalazione, all'indirizzo (e-mail o postale) indicato nella segnalazione.
  4. Il reclamo verrà esaminato e la risposta verrà consegnata entro 14 giorni dalla data di ricezione della segnalazione scritta, salvo che le disposizioni applicabili non prevedano un termine diverso.
  5. Nel caso in cui per l'esame della segnalazione sia necessario ottenere dall'Utente chiarimenti aggiuntivi, il termine per rispondere alla segnalazione viene ulteriormente prorogato per il tempo necessario alla fornitura dei chiarimenti da parte dell'Utente.

§12. Diritto di recesso dal contratto

  1. L'Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di inizio del servizio acquistato. La dichiarazione di recesso dal contratto deve essere presentata via e-mail all'indirizzo team@codeworlds.pl
  2. In caso di presentazione della dichiarazione di recesso dal contratto, il Fornitore di servizi restituisce immediatamente, e non oltre 14 giorni, all'Utente tutti i pagamenti da lui effettuati, con le stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente.

§13. Protezione dei dati personali

  1. I dati degli Utenti - nella misura in cui costituiscono dati personali ai sensi della normativa vigente - sono trattati dal Fornitore di servizi in qualità di titolare del trattamento dei dati.
  2. Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene in conformità con la normativa vigente (in particolare con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE [Regolamento generale sulla protezione dei dati]), nonché con il presente Regolamento e l'Informativa sulla Privacy.
  3. Il conferimento dei dati personali è volontario, ma necessario per la creazione dell'Account, l'utilizzo dei Servizi, la conclusione e l'esecuzione del Contratto.
  4. Le informazioni dettagliate relative alla protezione dei dati personali sono contenute nell'Allegato n. 2 al Regolamento e nella sezione "Informativa sulla Privacy".

§14. Disposizioni aggiuntive

  1. L'impostazione del nome utente nell'applicazione lo renderà visibile nel mondo e nelle classifiche.
  2. L'Utente si impegna a non trasmettere, pubblicare o condividere tramite l'assistente AI (di seguito: Assistente) dati personali, dati riservati, sensibili, protetti dalla legge o altre informazioni la cui divulgazione potrebbe violare la privacy, i diritti di terzi o la normativa vigente. Ciò riguarda sia il contenuto delle richieste che le risposte fornite dall'Assistente. Per dati sensibili si intendono le informazioni definite dall'art. 9 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR), i dati relativi alla salute, le informazioni finanziarie, i dati identificativi, le informazioni sull'origine etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, nonché qualsiasi altra informazione che possa essere considerata sensibile dal punto di vista della privacy o della sicurezza. L'Utente prende atto che l'Assistente utilizza la tecnologia sviluppata da OpenAI e si impegna a prendere conoscenza e a rispettare le regole e i termini di servizio di OpenAI, disponibili alla pagina https://openai.com/policies/terms-of-use. Particolare attenzione deve essere prestata alle sezioni relative alla protezione dei dati personali e alle limitazioni nel trattamento dei dati.
  3. Tutti i riferimenti nel presente regolamento al nome di dominio codeworlds.com si applicano anche ai domini: code-worlds.pl, code-worlds.com, codeworlds.it

§15. Disposizioni finali

  1. Il presente Regolamento è in vigore dal 26.12.2022.
  2. L'informazione sulla modifica del Regolamento verrà comunicata tramite corrispondenza e-mail o tramite un'informazione chiara e visibile sulle pagine del Fornitore di servizi e sulla Piattaforma, in entrambi i casi con un preavviso di almeno 14 giorni. Le modifiche entrano in vigore alla data indicata nell'informazione di cui al presente paragrafo.
  3. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per le seguenti importanti ragioni:
    1. se la modifica del Regolamento è necessaria a causa di modifiche della normativa di legge di applicazione generale - corrispondentemente in tale misura necessaria;
    2. esecuzione dell'obbligo derivante da una sentenza passata in giudicato o da una decisione degli organi amministrativi;
    3. modifiche derivanti da ragioni di sicurezza, incluse quelle volte a impedire l'utilizzo della Piattaforma in modo contrario alla normativa di legge o al presente Regolamento;
    4. introduzione di modifiche significative nel funzionamento della Piattaforma, incluse quelle legate al progresso tecnico o tecnologico, che comprendono modifiche nei sistemi dell'Operatore.
  4. L'Utente che non accetta le modifiche introdotte nel Regolamento nell'ambito dei servizi gratuiti ha il diritto di risolvere il Contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'informazione sulla modifica del Regolamento.
  5. Ai servizi a pagamento attivi prima della data di entrata in vigore del nuovo Regolamento si applicano le disposizioni del Regolamento nella versione precedente.
  6. Il Regolamento e i contratti per la prestazione dei Servizi sono soggetti al diritto polacco.
  7. Per le questioni non regolate dal Regolamento si applicano le disposizioni della legge sulla prestazione di servizi per via elettronica, del Codice civile e altre disposizioni di legge obbligatorie.
  8. Tutte le controversie tra il Fornitore di servizi e l'Utente aziendale saranno risolte dal tribunale competente per la sede del Fornitore di servizi.
  9. Gli allegati al Regolamento ne costituiscono parte integrante:
    1. Allegato 1 - Informativa sulla privacy
    2. Allegato 2 - Modello di dichiarazione di recesso dal contratto